WORK FROM HOME
「聞こえますか？」を、
何度も繰り返している。
会議が止まる。仕事部屋だけ電波が弱い。
使う場所や時間帯、接続方法を確認し、
仕事に集中できる環境を一緒に考えます。
A BETTER CONNECTION, A BETTER EVERYDAY.
仕事も、ゲームも、
家族の時間も。
わが家に合う
ネット環境を。
つながりにくい理由を、一緒にひもとく。
まずは診断から、機器選び、設置・設定、その後の相談まで。
暮らしに合わせて、ネット環境を整えます。
オンライン診断・改善プラン 15,000円（税込）
Life, connected.
いつもの暮らしに、
心地よいつながりを。
診断 / 機器選び / 設置・設定 / 継続サポート
暮らしの困りごとから01 / YOUR EVERYDAY
大切な時間が、
途切れてしまう前に。
ネットの悩みは、暮らしの中に。
いつ、どこで、どう困るのか。そこから始めます。
「聞こえますか？」を、
GAMING
いいところで、
接続が途切れてしまう。
夜になると不安定。遅延が気になる。
回線・有線接続・機器の設定を見直して、
遊び方に合う改善策をご提案します。
FAMILY TIME
みんなが使うと、
なんだか、つながりにくい。
動画、ゲーム、オンライン学習。
家族が使う端末や部屋に合わせて、
機器の選び方と配置を考えます。
02 / FIND THE RIGHT CONNECTION
つながりを、
ひとつずつ、ほどく。
機器を買い替える前に、全体を見渡す。
自宅・小規模オフィスのWi-Fi・有線LAN・回線をまとめて見直し、使い方に合う組み合わせを探します。
環境の診断
回線・機器・使い方から、
困りごとと改善点を整理。
機器選び
ルーターなどの候補を、
使い方と予算に合わせて。
配置・つなぎ方
間取りや使う場所から、
配置と接続方法を検討。
設定・動作確認
オンラインでの設定支援から、
必要に応じた訪問対応まで。
診断の結果、必要な場合は回線の見直しも検討します。オンラインで確認できる範囲には限りがあります。電波や配線などの現地確認が必要な場合は、訪問をご提案します。
Made for your home.03 / A PLAN YOU CAN USE
「何をどう変えるか」が、
手元に残る診断を。
話して終わりではなく、次の一歩がわかるように。
確認した内容と改善案を、メモにまとめてお渡しします。
- 01
今の環境と、困りごとの整理
回線・機器・間取り・使い方を確認します。
- 02
機器の候補と、配置・接続の案
必要性と予算を考えて、改善方法をご提案。
- 03
できる範囲の設定サポート
オンラインで対応できる設定をお手伝い。
- 04
診断結果のメモと、フォロー
同じご相談のフォローを1回含みます。
04 / SIMPLE PRICING
まずは診断から。
必要なサポートを、必要な分だけ。
表示料金はすべて税込です。
追加対応が必要な場合は、内容と総額を事前にご案内します。
START HERE
オンライン診断・改善プラン
15,000円税込
事前確認 ＋ オンライン相談 最大90分
- 回線契約・機器構成の見直し
- 機器選定、配置・接続方法のご提案
- 対応できる範囲での設定支援
- 診断結果のメモ
診断後のフォローも含みます
診断について相談する結果のご案内から14日以内、同じご相談について
オンライン1回・最大30分。
WHEN YOU NEED MORE
必要なときに、追加サポート。
- 訪問調査・設置・設定
- 11,000円 / 回
出張基本料5,000円 ＋ 現地作業料6,000円。
調査・設置・設定・動作確認を合計60分まで。
横浜からの距離に応じた料金は別途お見積もり。 - 訪問作業の延長
- 3,300円 / 30分
延長前に料金をご案内し、ご了承後に対応します。
- 継続オンラインサポート
- 3,300円 / 30分
フォロー対象期間・範囲外の相談や設定支援に。
- 機器・部材費など
機器・部材は購入前にお見積もり。高速道路・駐車場などの実費が必要な場合も、訪問前にご案内します。
たとえば、診断 ＋ 訪問60分なら
26,000円（税込）＋ 距離料金・機器代・必要な交通実費
訪問の要否と費用は、診断内容を踏まえてご相談します。
05 / HOW IT WORKS
相談から、その先まで。
- 01
まずはご相談
困っていることと、ご希望をフォームからお知らせください。
- 02
オンラインで診断
今の環境を一緒に確認し、改善プランをまとめます。
- 03
必要に応じて訪問
事前のお見積もりにご了承いただいてから、調査・設置・設定へ。
- 04
使い始めたあとも
診断後のフォローや、必要なときの継続サポートでお手伝いします。
06 / QUESTIONS
気になること。
今使っている機器のまま、相談できますか？
はい。まずは今の回線・機器・使い方を確認します。買い替えが必要かどうかも含めて、ご相談いただけます。
オンラインだけでお願いできますか？
オンラインでの診断・提案・対応可能な設定支援をご利用いただけます。現地での電波・配線確認や機器設置が必要な場合は、別途訪問をご提案します。
あとから料金が増えることはありますか？
訪問・延長・機器購入などが必要な場合は、費用を事前にご案内し、ご了承後に進めます。距離料金・機器代・必要な交通実費は、基本料金とは別のお見積もりです。
診断後のフォローは、どこまで含まれますか？
結果のご案内から14日以内、同じご相談についてオンライン1回・最大30分を含みます。期間・範囲外のご相談は継続サポートをご案内します。当社の設定不備の修正は、有料の追加相談とは分けて対応します。
必ず速くなりますか？
速度や遅延の改善を保証するサービスではありません。回線・建物・利用状況などを確認し、改善の見込みと、対応できる範囲をお伝えします。
LET’S FIND YOUR CONNECTION.
つながる先に、
心地よい毎日を。
まずは、今の困りごとから。
下のフォームで、使っている場所や気になることをお聞かせください。
ご家庭に合う次の一歩を、一緒に考えます。
07 / LET’S TALK
わが家のネットの、
相談窓口。
困っていることも、まだ言葉にできないことも。
わかる範囲で、お聞かせください。
このフォームの送信で、診断のご契約や料金は発生しません。内容を確認し、担当者からご連絡します。
※は必須項目です。